Пользователи Facebook не жалуют бренды

Facebook по-прежнему остается самым популярным источником взаимодействия брендов со своей аудиторией. Согласно последнему исследованию компаний Constant Contact и Chadwick Martin Bailey, 34% американских пользователей Facebook активно «общаются» с любимыми брендами через их страницу в популярной соцсети, среди них более половины – пользователи до 35 лет. При этом Twitter для тех же целей используют лишь 4%.